В данном разделе вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с процессом покупки, продления и отмены подписки Yutu Class.
Какие вопросы нам чаще всего задают?
Бесплатный тариф бессрочный?
Да. Бесплатный тариф Yutu Class позволяет ознакомиться с функционалом сервиса и доступен без лимита по времени, но имеет ряд ограничений по возможностям по сравнению с тарифом «Репетитор». Бесплатного тарифа будет достаточно для проведения онлайн-уроков по 45 минут с одним учеником.
Будет ли подписка автоматически продлеваться?
Да. Подписка продлевается автоматически, если вы отменили подписку, то она окончится после того, как истечёт срок подписки.
Могу ли я сменить тариф?
На данный момент есть возможность приобрести подписку «Репетитор».
Что произойдёт с моими данными после окончания подписки?
Все ваши данные (ученики, доски, пособия, игры и т.д.) будут сохранены. Доступ к ним будет ограничен до момента оплаты.
Как с нами связаться?
Для связи с нами вы можете, отправить письмо на почту info@yutu.ru или в Telegram Также вы можете найти наши контакты через социальные сети, например, группу в социальной сети «ВКонтакте».