Памятка по работе с сайтом

Требования к устройству

Браузеры:

Поддерживаемые: Safari, Google Chrome, Яндекс Браузер;

Не рекомендуется: Mozilla Firefox.

Программное обеспечение:

• актуальная версия операционной системы;

• достаточный объем оперативной памяти.

Решение распространенных проблем

Медленная работа сайта:

• очистите кэш браузера (Ctrl+R или Command+R);

• отключите видео во время звонков;

• попробуйте другой браузер.

Проблемы с отображением:

• обновите страницу (Ctrl+R / Command+R);

• проверьте качество интернет-соединения;

• при блокировке изображений смените браузер.

Ошибки на устройствах Apple:

• убедитесь в актуальности версии iOS/macOS;

• при проблемах со старыми версиями ОС обновите систему.

Рекомендации по использованию

При технических сложностях:

• проверьте стабильность интернет-соединения;

• используйте рекомендованные браузеры;

• при необходимости очистите кэш.

Для оптимальной работы:

• используйте современное оборудование;

• следите за обновлениями ПО;

• при проблемах с одним браузером попробуйте другой.

Дополнительная информация

Техническая поддержка:

• база знаний доступна по ссылке;

• при сложных вопросах обращайтесь в службу поддержки.

Поиск решений:

• используйте поисковые системы (Google, Яндекс);

• проверяйте актуальность версии браузера и ОС.