Вопросы о подписке

В данном разделе вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с процессом покупки, продления и отмены подписки Yutu Class.

Какие вопросы нам чаще всего задают?

1

Бесплатный тариф бессрочный?

Да. Бесплатный тариф Yutu Class позволяет ознакомиться с функционалом сервиса и доступен без лимита по времени, но имеет ряд ограничений по возможностям по сравнению с тарифом «Репетитор». Бесплатного тарифа будет достаточно для проведения онлайн-уроков по 45 минут с одним учеником.

2

Будет ли подписка автоматически продлеваться?

Да. Подписка продлевается автоматически, если вы отменили подписку, то она окончится после того, как истечёт срок подписки.

3

Могу ли я сменить тариф?

На данный момент есть возможность приобрести подписку «Репетитор».

4

Что произойдёт с моими данными после окончания подписки?

Все ваши данные (ученики, доски, пособия, игры и т.д.) будут сохранены. Доступ к ним будет ограничен до момента оплаты.

5

Как с нами связаться?

Для связи с нами вы можете, отправить письмо на почту [email protected] или в Telegram Также вы можете найти наши контакты через социальные сети, например, группу в социальной сети «ВКонтакте».